Attention aux arnaques sur Internet: un exemple concret, qui nous concerne tous

Nous avons découvert un site e-commerce, localisé chez un hébergeur de San Francisco. Il s’appelle meilleurlampes.com.

De nombreux escrocs (en Chine en particulier), créent automatiquement des milliers de copies approximatives de sites d’e-commerce.

Ce site a recopié le catalogue de Vraiment Beau dans tous ses détails: produits, photos, descriptions, même les références produits ont été reprises (c’est très facile à faire, puisque toutes ces informations sont naturellement accessibles directement avec un navigateur, c’est d’ailleurs comme cela que vous pouvez les voir).

En revanche, tous les produits sont proposés à moins de 100 Euros, quelque soient leurs valeurs réelles.

En soit, c’est déjà suffisant pour mettre la puce à l’oreille : nous sommes bien placés pour savoir que cela n’a rien à voir avec les prix réels de ces produits. Et il est inconcevable que cette société aie produit des copies de tous ces luminaires, même en faisant des miracles en Chine sans payer ses ouvriers. C’est donc manifestement une escroquerie.

Vous remarquerez également que le site ne mentionne aucune marque, et qu’il prétend vous livrer à partir de 9 entrepôts aux USA, ce qui a été manifestement recopié à partir d’autres sites.

Notez également que, en contradiction avec la loi française, le site ne mentionne aucune raison sociale ni aucun numéro Siret. La seule adresse mentionnée à Nantes n’existe pas: la rue de Saverne à Nantes finit au numéro 9 et le code postal n’existe pas.

L’hébergeur, également non mentionné, est Cloudfare aux Etats-Unis, mais n’est qu’un intermédiaire. Le site est en fait hébergé en Afrique du Sud, par une société appelée « Fibergrid » domiciliée à Johanesburg, qui prétend opérer des Data Centers dans le monde entier mais a du mal à épeler son nom sans faute (Fibergrid, Fibergird…). Curieusement, sa page « legal » ne fonctionne pas.

Si vous allez plus loin et tentez d’acheter un produit en cliquant sur le bouton Paypal, vous serez redirigé sur une page qui vous propose de cliquer à nouveau sur un nouveau bouton Paypal. Cette page appartient à un site de vêtements, à Xianshi en Chine, diversement appelé « shuanprivate.shop », ou « jiongmodern.shop », ou probablement plusieurs autres noms.

Si vous persistez et recliquez, votre compte Paypal sera directement débité de Chine, par Paypal en Chine. Ce qui confirme que meilleurlampes.com n’a aucune existence financière ou juridique.

Que peut faire un site comme le nôtre (ou nos fournisseurs) ? Pas grand chose contre un site de ce type. Nous avons:

  • Déposé un signalement sur la plateforme Pharos de l’Etat, prévue pour ces cas (référence
    93cf931b27)
  • Informé Paypal et Stripe (deux de leurs moyens de paiements) du soupçon d’escroquerie
  • Contacté Dynabot, qui gère leur domaine, pour les informer du problème
  • Soumis un feedback à Google pour les alerter
  • Envoyé une DCMA « Take Down Notice » au seul contact indiqué sur le site « admin@meilleurlampes.com », une adresse qui n’existe pas

Evidemment, ces actions n’auront sans doute qu’un impact limité. Si par hasard elles avaient un impact sur ce site, le propriétaire pourrait en quelques heures répliquer immédiatement ce site sous un autre nom et avec un autre hébergeur.

Ces agissements ne demandent à aucun moment d’accéder au code ou aux données non-publiques de notre site. Ils sont malheureusement courants dans le monde du luxe. Comme vous le savez, nous avons également fait très attention à ne jamais manipuler vos données de paiement (cartes etc…), vous êtes donc à l’abri. Le seul risque est qu’ils parviennent à duper des internautes à l’affût de la (très) bonne affaire. Au final, c’est donc au client de se méfier et de repérer ces arnaques.

C’est donc un beau cas d’école. Soyez attentifs, les indices ne manquent pas. Et n’hésitez pas à les signaler à Google et aux autorités.
(https://www.internet-signalement.gouv.fr/PharosS1/etape/escroquerie)

Vraiment Beau est devenu le site de référence pour les beaux luminaires et attire les convoitises. Malheureusement, c’est la rançon du succès.

Vraiment Beau